为深入贯彻党的教育方针，增强党员队伍和管理人员的综合素质，提高物业服务水平，7月20日，中铁佳家物业党支部开展“党建带团建 业务技能培训”主题党日活动。本次活动紧密围绕物业管理的实际需求，开展了一系列专题培训，涵盖了物业管理基础知识、风险防范、招采及合同管理、物业费催收技巧以及装修管理等重要内容。

培训中结合各项目实际案例，深入浅出地介绍了物业管理的基本理念、职责及服务流程，剖析了物业管理过程中可能面临的风险与挑战，并提出了相应的预防与应对措施。同时对公司的招采政策、合同签订与履行等方面进行了详细解读，着重强调了诚信合规经营的重要性。

此次培训还特别邀请了各项目优秀催收客服代表，分享了一系列实用的催收技巧和有效的沟通策略，使员工们掌握更加灵活高效的催收方法，为加强物业费的收缴率提供了宝贵经验。培训中设置了互动环节，让参培人员积极提问，与大家进行深入交流，对物业管理工作有了更全面的认识。

本次主题党日活动不仅丰富了中铁佳家物业公司员工的专业知识，更激发了他们投身工作、提高服务质量的热情。中铁佳家物业也将进一步推进党建工作，加强知识培训，不断提升全体员工的素质，为业主提供更优质的物业管理服务，为社区营造更美好的生活环境作出更大贡献。(刘方方、马莲)